Schriftliche Kommunikation

Schriftliche Kommunikation prägt Beziehungen - dauerhaft. Sie ist der mit weitem Abstand verlässlichste Indikator für die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Die Analysen der schriftlichen Kommunikation (Schwerpunkt: Korrespondenz) im weiten Rahmen der betrieblichen Gesamtkommunikation (oder "Integrierten Kommunikation") zeigen, dass die tatsächlich gelebten Werte der Mitarbeiter in vielen Fällen den im Unternehmen propagierten Werten krass entgegenstehen! Die meist mit hohem Einsatz entwickelte öffentliche Außenkommunikation findet in der Pflege der individuellen Kundenbeziehungen manchmal kaum ihre Entsprechung. Die Analyse und Beobachtung der Entwicklung der schriftlichen Kommunikation in ihrer vielfältigen Breite ist eine oft vernachlässigte Daueraufgabe. Unternehmen nutzen meist weniger als 50% der Erfolgspotentiale bei den vorhandenen Kundenbeziehungen.

Mitarbeiter lernen mit uns das Zusammenwirken aller Kommunikationsvorgänge des Unternehmens als integrierten Prozess zu begreifen. Eine große Hilfe dabei ist das von Jörg Mestmacher entwickelte EVOAL®-System. Seminarteilnehmer erkennen, dass Unternehmenserfolg ganz wesentlich abhängig ist von einer planvollen Entwicklung der betrieblichen Gesamtkommunikation. Die Seminarteilnehmer lernen mit dem EVOAL®-System schrittweise, welche evolutionsbiologischen Reaktionen sie in den Gehirnen ihrer Kommunikationspartner hervorrufen.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, zum Beispiel Kontaktforrmular, und sprechen mit uns über das Thema "Schriftliche Kommunikation" in Ihrem Unternehmen.

Unser Firmensitz ist Selmsdorf bei Lübeck. Wir arbeiten im ganzen deutschen Sprachraum. Räumlich sind wir aber in Norddeutschland im Wirtschaftsbereich Hamburg besonders aktiv. Einer der Gründe ist: Hamburg bietet zusammen mit Niedersachsen, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern eine sehr hohe Standortqualität, die in Deutschland von nur wenigen Regionen erreicht wird. Hamburg beheimatet eine große Zahl von europa- oder weltweit in ihrem Marktsegment führender Unternehmen.